Tudo começa igual. Uma ideia que tira o seu sono.

No papel, sempre funciona.

Depois, ela precisa parar em pé sozinha.

bruma
BrumaA demo real entra aqui

BRUMA — osteria · da vontade à mesa reservada

A gente pensa e constrói o projeto de que o seu negócio precisa.

Role a página e veja como uma ideia chega a funcionar sozinha.

F. J. LevinStudio

Algo disso soa familiar.

Se alguma delas acontece com você, toque nela: ela já vai junto na mensagem do final.

A essa hora, o Neo continua atendendo.

É o assistente que a gente criou, com personalidade própria. Conversa como alguém da sua equipe, entende o que está acontecendo com cada pessoa e acompanha até resolver, a qualquer hora. Quando é preciso uma pessoa, sabe a hora de parar.

Veja o que um assistente pode fazer pelo seu negócio

E aí as manhãs são outra história.

Você abre o celular e tem três reservas que entraram enquanto você dormia. Ninguém te escreveu para perguntar o horário, porque já estava escrito. O pedido que ontem teria levado vinte mensagens já está feito e pago.

E você manda o link sem explicar nada. Sem “desculpa, tá meio desatualizado”. Manda e pronto.

Entre em qualquer um destes projetos como se você fosse um cliente.

Em Horizonte, Aurora, Bruma e Alva você também vê, ao mesmo tempo, o que chega para o dono.

Dois negócios com o mesmo problema quase nunca precisam da mesma coisa.

Imagine duas padarias do mesmo bairro. As duas dizem exatamente a mesma coisa.

“Preciso de um site.”

O que falta é ser encontrada.

Um site bem feito.

Resolvemos em

Duas semanas

“Preciso de um site.”

Tem mais clientes do que consegue atender e perde pedidos anotados no papel.

Um sistema que organize a operação inteira.

Resolvemos em

Três meses

Dar a mesma coisa para as duas seria cômodo para nós e ruim para elas.

A primeira conversa não obriga você a nada.

É assim que começa um projeto com a gente, da primeira mensagem que você manda até o dia em que a sua equipe usa sem nem pensar.

  1. Você conta para a gente o que está acontecendo.Pelo WhatsApp, com as suas palavras. Você não precisa saber se o seu caso pede um site, uma plataforma ou nenhuma das duas coisas.
  2. Dizemos o que vemos.Se for preciso, numa reunião. O que resolveríamos primeiro, o que pode esperar e o que achamos que você pode dispensar — isso também.
  3. Você recebe a proposta por escrito.O que vamos fazer, em quanto tempo e por quanto. Você lê a sós, com calma.
  4. Se te convencer, começamos.Com o primeiro pagamento, agendamos a primeira reunião de trabalho, e a partir daí avançamos por etapas que você vai aprovando.
  5. A sua equipe usa sem nem pensar.A gente coloca para rodar com quem vai usar todos os dias, e fica por perto ajustando o que a rotina for mostrando.

Você sai sabendo por onde começar, trabalhando com a gente ou não.

Esta é a proposta que faríamos para o Horizonte.

O resort que você viu mais acima, antes de construí-lo. É assim que chega a sua: por escrito e completa, para ler com calma.

F. J. LevinStudio

Horizonte Resort

Reservas diretas, sem intermediários.

Um site próprio onde cada hóspede percorre os quartos, escolhe as datas e paga, e um painel onde a equipe vê todas as reservas em um só lugar.


Proposta de exemplo · o negócio da demo
Documento confidencial · uso exclusivo do Horizonte Resort

Resumo da proposta

Que a maior parte das reservas chegue direto ao hotel.

Hoje
Quase todas as reservas chegam por plataformas que cobram comissão, e as perguntas pelo WhatsApp são respondidas à mão, muitas vezes tarde.
A proposta
Um site com os quartos, a disponibilidade e o pagamento on-line, ligado a um painel onde a equipe vê e responde tudo.
Como é feito
Primeira reunião de trabalho, uma versão de teste com a equipe, desenvolvimento, piloto e implantação com treinamento.
Depois
Sessenta dias de acompanhamento para ajustar o que for preciso.
Prazo10 semanasdepois da primeira reunião
Valorem 3 pagamentos, por etapa entregue
Acompanhamento60 diasdepois da entrega
Horizonte Resort · Reservas diretasF. J. Levin · 02

01Como funciona hoje

As reservas chegam por três caminhos diferentes.

Cada um tem a sua própria lista, e a recepção cruza tudo à mão para não vender duas vezes o mesmo quarto. Funciona, mas depende de ninguém errar.

  1. Plataformascobram uma comissão por cada reserva
  2. WhatsAppperguntas respondidas quando dá
  3. Telefoneanotado na planilha da recepção
  4. Recepçãocruza as três listas antes de confirmar

O objetivo: que a reserva direta seja a mais fácil de fazer.

Horizonte Resort · Reservas diretasF. J. Levin · 03

02Como vai funcionar

Cinco passos, da busca à chegada.

Cada reserva fica registrada no mesmo lugar, com todos os seus dados.

  1. BuscaPercorre os quartos com fotos, preços e datas livres.
  2. ReservaEscolhe as datas e paga on-line, sem esperar resposta.
  3. ConfirmaRecebe a confirmação por e-mail e pelo WhatsApp.
  4. RecepçãoA reserva aparece no painel, pronta para preparar.
  5. ChegaO check-in já tem seus dados e o que pediu.

Estados da reservaConsulta → Reservada → Pagada → Check-in → Check-out

Horizonte Resort · Reservas diretasF. J. Levin · 04

03Como é feito

Até 10 semanas, contadas depois da primeira reunião de trabalho.

Nas semanas 1 e 2, a equipe da recepção testa uma versão com telas reais. O que não funcionar no dia a dia é corrigido antes de construir o resto.

O que se testa: a busca de quartos, o pagamento, a confirmação e o painel da recepção.

Antes · primeira reunião de trabalho, até 2 encontros
S1–2Versão de teste
S3–7Desenvolvimento completo
S8–9Piloto
S10Entrega
Horizonte Resort · Reservas diretasF. J. Levin · 05

04Valor

Projeto completo · da primeira reunião aos 60 dias de acompanhamento

Um valor fechado. Se no caminho surgir algo novo, é orçado à parte e quem decide é você. Proposta válida por 30 dias.

40%Na contratação, para começar.
30%Com a versão piloto pronta.
30%Na entrega, semana 10.
Horizonte Resort · Reservas diretasF. J. Levin · 06

O valor está coberto de propósito: cada proposta tem o seu.

1 / 6
  • Você sabe o valor antes de começar.O que está na proposta é o que você paga, por etapa entregue e não tudo adiantado. Se no caminho surgir algo novo, é orçado à parte e quem decide é você.
  • Você testa antes de ficar pronto.Primeiro você vê uma versão com telas reais. O que não funcionar no seu dia a dia é corrigido antes de construir o resto.
  • E não sumimos depois de entregar.Depois da entrega, há um período de acompanhamento para corrigir o que for preciso. Quanto tempo dura depende do tamanho do projeto, e fica escrito na proposta.

E isso vale para qualquer projeto, pequeno ou grande.

E quando o acompanhamento termina, a gente pode continuar junto.

Se você quiser que a gente continue cuidando ou fazendo crescer, há três formas de seguir. A que serve para você fica escrita na sua proposta, com o valor, e você escolhe quando chegar a hora.

Cuidado

Mantemos tudo no ar, seguro e com backup, e respondemos se algo parar de funcionar.

Gestão

Além de cuidar, a gente vai ajustando com as mudanças que o seu negócio vai pedindo mês a mês.

Escala

Para negócios que já têm muito volume, que conectam o sistema a outras ferramentas ou que têm várias pessoas trabalhando dentro dele.

O que a gente faz para nós também está sobre a mesa.

No Labs estão as ferramentas que a gente criou para o nosso próprio trabalho, e qualquer pessoa pode usar de graça. Passa lá e repara nos detalhes: é o mesmo cuidado que a gente coloca num projeto.

Ver o Labs

O que quase todo mundo pergunta antes de escrever.

Quanto custa um projeto?

Depende do que o seu negócio precisa, por isso preferimos ouvir você primeiro. A proposta chega com o valor exato, e sem nenhum compromisso de aceitar.

Quanto tempo leva?

Um site costuma estar funcionando em poucas semanas, e uma plataforma completa em dois ou três meses. O prazo exato fica escrito na sua proposta.

E se eu já tenho um site?

A gente olha com você na primeira conversa e diz com honestidade o que vale a pena manter e o que vale a pena construir de novo.

Conte para a gente a ideia que tira o seu sono.

Uma mensagem, com as suas palavras, quando você quiser. Com isso a gente prepara uma proposta escrita para o seu negócio, para você decidir com calma e sem compromisso.

A mensagem já vem com três perguntas curtas para você completar. Quem responde é uma pessoa, em português ou em espanhol.